Duas razões pelas quais você não pode iniciar uma LIVE no TikTok

Uma pessoa em pé enquanto usa o telefone

A grande maioria dos usuários do TikTok são adolescentes. Por questões legais e de segurança de menores, algumas funções do aplicativo são bloqueadas dependendo da idade do usuário.

O TikTok pode ser usado legalmente por maiores de 13 anos. Contas suspeitas de serem maiores de idade podem ser excluídas. As exceções são alguns países, como os EUA, onde é uma versão especial e limitada para usuários mais jovens.

A transmissão ao vivo é muito popular entre os usuários do TikTok, mas não está disponível para todos. Neste artigo, você conhecerá os principais motivos pelos quais isso recurso é invisível para você.

1. Restrições de idade

Pessoas menores de 16 anos não podem enviar mensagens privadas no TikTok, transmitir ao vivo , e os vídeos compartilhados por eles não aparecem na seção "Para você". Além disso, menores de 18 anos não podem enviar ou receber presentes por meio de doação virtual. Dependendo do país e das leis em vigor , essa idade pode ser maior.

Como o TikTo k sabe quantos anos eu tenho?

O primeiro passo para configurar uma conta no site é inserir sua data de nascimento. Se especificarmos a idade errada, cada tentativa subsequente de aumentá-la não funcionará - teremos que criar uma conta a partir de um novo endereço de e-mail. Depois de criar uma conta com sucesso, o TikTok ajusta o conteúdo à nossa idade e oculta funções individuais incluindo o botão TikTok Live.

Posso alterar minha idade?

Infelizmente, não é possível alterar a idade em uma conta existente. Tudo o que podemos fazer é configurar novos ou esperar até que a idade necessária seja atingida.

2. Pequeno número de seguidores

A falta da opção TikTok Live também pode ser devido à popularidade insuficiente do perfil. Antes que o TikTok disponibilize esse recurso para nós, precisamos ter um mínimo de 1.000 seguidores. Na versão mais antiga do aplicativo, havia uma maneira de contornar esse limite usando a guia Ao vivo nas configurações analíticas, mas não é mais possível. O que resta é tentar enviar um tíquete para o suporte do TikTok com uma solicitação para ativar a transmissão ao vivo em nosso aplicativo.

Como entrar em contato com o suporte do TikTok?

  1. Abra o TikTok aplicativo.
  2. Clique no ícone Perfil no canto inferior direito da tela.
  3. Abra o menu no canto superior direito da tela.
  4. Selecione: Configurações e privacidade, Relatar um problema, AO VIVO, não consigo iniciar uma AO VIVO.
  5. Para as seguintes perguntas: Você conseguiu corrigir o problema? Responder: Não.
  6. Selecione Precisa de outra ajuda?
  7. Descreva o problema, justifique que gostaria da opção AO VIVO para seus seguidores e clique em Enviar.

Resumo

A análise do seu relatório pode levar muito tempo e nem sempre receberemos uma resposta. A melhor maneira de obter o recurso de transmissão ao vivo no TikTok é atingir a idade mínima (16 anos) e postar vídeos interessantes, graças aos quais obteremos rapidamente 1.000 seguidores. Se você atender a esses requisitos, depois de clicar no botão do meio na tela inicial, você também verá a função de transmissão ao vivo (ao lado de Câmera, Histórias, MV). Lembre-se de seguir as regras da comunidade a cada live que fizer.