인스타그램 비밀번호를 잊어버렸을 때 어떻게 해야 하나요?

인터넷에서 많은 정보에 접근하려면 등록해야 합니다. 보안상의 이유로 일부 사이트에서는 대문자와 소문자, 숫자 및 특수 문자로 이루어진 최소한의 길이로 복잡한 비밀번호를 생성해야 합니다. 시간이 지남에 따라 기억해야 할 비밀번호의 양이 크게 늘어나며, 여러 개의 계정에 동일한 비밀번호를 사용해서는 안 된다는 규칙을 따릅니다.

가끔은 비밀번호가 적힌 카드를 잃어버리거나 단순히 기억하지 못할 때가 있습니다. 특히 일부 사이트를 우리가 상당히 드물게 사용할 때 이런 일이 발생합니다.

인스타그램 계정의 비밀번호를 잊어버렸다면 다음 방법을 시도해 볼 수 있습니다:

1. 페이스북을 통해 로그인하기

인스타그램 로그인 화면에서 파란색 페이스북으로 계속 버튼을 클릭하세요. 사용자 이름과 비밀번호를 입력한 후 페이스북과 연결된 인스타그램 계정으로 리디렉션됩니다. 이 방법은 모바일 기기의 브라우저에서는 사용할 수 없으며, 인스타그램 애플리케이션을 사용해야 합니다. 인스타그램 계정이 페이스북을 통해 생성되지 않았다면 이 방법을 사용할 수 없습니다.

2. 이메일 또는 전화를 사용하여 비밀번호 변경하기

로그인 화면에서 비밀번호를 잊으셨나요?를 클릭하세요. 사용자 이름(‘@’ 기호 없이)을 검색한 후, 비밀번호 변경 링크가 포함된 메시지를 받을 방법(SMS 또는 이메일)을 선택하세요. 계정을 찾을 수 없거나 계정 이름을 기억하지 못하는 경우, 친구에게 프로필을 방문하고 스크린샷을 찍어달라고 요청할 수 있습니다.

3. 신원을 확인하세요

계정에 있는 당신의 사진이 있다면, 간단한 셀카 동영상을 통해 계정에 대한 액세스를 회복해 볼 수 있습니다. 이를 위해 인스타그램 앱을 열고 로그인 패널로 이동한 다음:

도움이 필요한 경우 로그인 도움말 받기를 클릭하세요.
계정을 검색하세요.
비밀번호를 재설정할 수 없다면?를 클릭하세요.
다른 방법 시도하기를 클릭하세요.
비밀번호를 잊어버렸고 재설정할 수 없습니다를 선택하고 다음을 클릭하세요.
네, 계정에 사진이 있습니다를 선택하고 다음을 클릭하세요.
신원을 확인하기 위해 머리를 다른 방향으로 돌리는 셀카 동영상을 업로드하라는 요청을 받을 이메일 주소를 입력하세요.

인증 과정은 최대 2 영업일까지 소요될 수 있으며, 통과하면 인스타그램에서 비밀번호 재설정 링크가 상기 이메일 주소로 전송됩니다. 왜 동영상이 아니라 신분증 사진을 사용하지 않을까요? 인스타그램은 신분증 문서가 쉽게 수정될 수 있다고 설명합니다.

계정에 대한 액세스를 아직 회복할 수 없는 경우, 자세한 정보를 위해 인스타그램 도움말 센터를 방문하세요.